Politique de Confidentialité Locowin
Dernière mise à jour : 2 mars 2026
Chez Locowin, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au RGPD et à la réglementation belge.
Informations que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles identifiables telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, la nationalité, le sexe, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. De plus, nous collectons des données d'identification électronique comme le nom d'utilisateur, l'adresse IP, le type de navigateur et les transactions financières. Les données sensibles, y compris les informations liées à la santé dans le cadre du jeu responsable, ne sont collectées que si nécessaire. Ces informations sont principalement fournies par vous ou obtenues via des partenaires de vérification et des organismes de lutte contre la fraude.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données pour fournir nos services, gérer les comptes et offrir des expériences personnalisées. Les informations aident à lutter contre la fraude, à respecter les règles anti-blanchiment et à améliorer notre plateforme. Sur base d'intérêts légitimes, nous analysons vos préférences pour des promotions ciblées et le jeu responsable. Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire, généralement dix ans après la clôture du compte pour respecter les obligations légales.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données sans nécessité et uniquement avec des prestataires de services sous des obligations strictes de confidentialité. Le partage se fait avec des autorités publiques comme la Commission des jeux de hasard belge lors d'enquêtes sur la fraude ou de demandes légales. Les affiliés reçoivent des informations uniquement avec votre consentement et pour l'amélioration du service.
Sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec cryptage, comme la technologie SSL, pour les informations sensibles. Nous appliquons des contrôles d'accès, une formation du personnel et des politiques strictes de conservation pour empêcher tout accès non autorisé. Après l'expiration des périodes de conservation, les données sont effacées en toute sécurité ou anonymisées. Nos mesures sont conformes au RGPD et aux normes belges de protection des données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de limiter le traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes, retirer votre consentement et demander la portabilité des données. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, la personnalisation et l'analyse de l'utilisation du site web. Les outils de suivi aident à lutter contre la fraude et à améliorer le service. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe. Envoyez un e-mail à :
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